Envíos y devoluciones
Envíos
El plazo de entrega de tu pedido no será nunca superior a 72 horas desde que recibamos y verifiquemos el pago del mismo. Solo se servirán pedidos en días laborables (lunes a viernes).
Los portes serán abonados por el consumidor junto a la compra y las tarifas serán de 5 € a cualquier punto de Galicia y de 6 € al resto de la península.
Envíos a Portugal serán de 7.50 €. Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, consultar por email.
Envíos gratuitos a partir de 60 €, excepto Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y envíos internacionales.
Los costes de los envíos de las devoluciones correrán a cargo del cliente.
TARIFAS DE ENVÍO (IVA INCLUIDO)
Galicia: 5 €
España (Península): 6 €
Portugal: 7,50 €
Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla : enviar e-mail a tienda@tiendareinadecorazones.com
Resto del mundo: enviar e-mail a tienda@tiendareinadecorazones.com
Devoluciones
En Reina de Corazones queremos que todas vosotras estéis satisfechas con los productos que adquirís .
- Ofrecemos un plazo de 20 días naturales y 10 dias naturales en periodo de rebajas para cambios o devoluciones en forma de VALE DESCUENTO o bien por OTRO ARTÍCULO siempre presentando el TIKET DE COMPRA.Corriendo los gastos de envío por cuenta del cliente
- Queremos garantizar el correcto uso de las prendas, por lo que no serán aceptadas devoluciones de prendas o calzado que haya sido usado más allá de poder probarlo como se haría en tienda física.
-No realizamos devoluciones; el importe de la compra se canjeará por un vale de compra del mismo importe que podrá canjear cómodamente en nuestra tienda online por otro producto del mismo valor o superior. No se admiten cambios en artículos de bisutería, complementos, ropa de baño y de fiesta. No se aceptarán devoluciones de prendas que hayan sido usadas lavadas o manipuladas como corte de etiquetas o precintos de seguridad de uso.
-Si tu pedido llega fuera del plazo de los 20 días naturales o 10 dias en rebajas, no será aceptado por Reina de Corazones.
- Puedes realizar la devolución de tu compra online en tienda física siempre y cuando la misma se encuentre dentro del plazo establecido.